なぜ大手より地元業者が選ばれる？失敗しないリフォームのコツ
smileskensou
はじめに
リフォームを検討するとき、多くの方が最初に悩むのが「どこに依頼すべきか？」という点です。
テレビCMでよく見る大手リフォーム会社？
それとも、ポストに入っていた地元密着の工務店のチラシ？
実は最近、「あえて地元業者にリフォームを頼む人」が増えてきているのをご存じですか？
本記事では、神奈川県横浜市青葉区に事務所を構える住マ居ル建装が、
- 地元業者が選ばれる理由
- 大手企業との違い
- 業者選びで失敗しないための具体的なコツ
- 外壁・屋根リフォームの専門知識
- 火災保険や補助金の活用
- 青葉区の地域特性に合った提案
などを、プロの視点から詳しく解説していきます。。
記事の目次
大手リフォーム会社と地元工務店の違いとは？
まずは、よく比較される「大手」と「地元工務店」の違いをまとめてみましょう。
| 比較項目 | 大手リフォーム会社 | 地元工務店（住マ居ル建装など） |
|---|---|---|
| 規模 | 全国展開／多店舗展開 | 地域密着・少数精鋭 |
| 担当体制 | 営業→設計→現場管理→職人がすべて別 | 一人の担当者が一貫対応することが多い |
| 中間コスト | 広告・人件費・下請けマージンが発生 | 自社施工・広告費最小限でコストカット |
| 提案内容 | パッケージ提案中心／全国一律 | 地域特性や家の構造に応じて柔軟対応 |
| アフター対応 | 担当異動による引き継ぎの不安 | 地元だから施工後もすぐ対応 |
例えば、大手は人事異動が頻繁にあり、施工後に連絡しても「担当者が退職したため対応できない」ということも。
一方、地元工務店では、施工前後に担当が変わることがほとんどなく、長期的な信頼関係を築きやすいのが特徴です。
地元業者が選ばれる“5つの理由”
①顔が見える関係性で安心できる
地元業者は基本的に営業エリアを「地域内」に限定しています。そのため、
- 実際に会って話せる
- 現地調査も細かいところまで見てくれる
- 工事中も頻繁に顔を出す
など、「顔の見えるリフォーム」が実現します。
これは単に「人情がある」だけではありません。
施工後に不具合が出た場合も逃げずにすぐ来てくれるのが大きなメリットです。
② 無理な営業が少ない
地元業者はしつこい営業電話や訪問販売をほとんど行いません。
なぜなら、地域の評判＝仕事の存続に直結しているから。
強引な営業で評判を落とすリスクを避け、自然な口コミや紹介を大切にしているのです。
③ 工事の品質が高い（自社施工）
多くの地元工務店は**「自社施工」**です。
これはつまり、
- 実際に工事をするのも、見積もりをした会社の職人
- 「言ったことと違う！」という食い違いが起きにくい
- 技術力のあるベテランが多い
という意味になります。
実際、住マ居ル建装では10年以上の経験を持つ職人が在籍しており、外壁も屋根も一貫して担当できます。
④ 地域特性に強い
例えば、横浜市青葉区は
- 内陸部のため塩害が少ない
- 高低差のある地形で雨水対策が重要
- 緑が多くコケやカビが発生しやすい
といった特徴があります。
地元業者はこうした点を踏まえて、「この場所ならこの塗料が合う」「こういう屋根材が長持ちする」といった具体的で実用的な提案ができます。
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⑤ アフターフォローが手厚い
地元密着の業者は、お客様の満足が次の仕事につながることを知っています。
そのため、「工事して終わり」ではなく、
- 1年・3年・5年の点検
- 万が一の不具合時の即対応
- ご近所紹介特典などの還元
など、地域に根差したフォロー体制を持っていることが多いのです。
リフォームでよくある失敗パターンとその原因
外壁❌ よくある失敗1：安さだけで業者を選んでしまう
「この会社、他より20万円も安い！」
そんな理由で即決してしまい、後から
- 材料が粗悪だった
- 工期が守られなかった
- アフターフォローがない
という事態になるケースも多く見受けられます。
💡【プロの視点】
安さの裏には「理由」があります。
自社施工ではない／資格のない職人を使っている／材料を薄めている…など。
価格は重要ですが、価格だけで判断するのはNGです。
❌ よくある失敗2：提案が少なく、言われるがままに契約
「この色が無難ですね」
「これが一般的ですよ」
と言われて納得して契約したものの、完成後に「なんだかイメージと違う」と後悔する方も。
💡【プロの視点】
しっかりした業者は、塗装のシミュレーションや素材のサンプルを出して、お客様の理想に近づける努力を怠りません。
❌ よくある失敗3：担当者と職人が分断されている
営業は丁寧だったのに、いざ工事が始まると職人と連携が取れておらず、
- 聞いていた話が現場に伝わっていない
- 工事中の質問に誰も答えられない
- 現場が乱雑で不安になる
というケースもあります。
💡【プロの視点】
担当者と職人がチームとして機能しているか、現場に責任を持っているかが重要です。
失敗しないリフォーム業者選びの“7つのコツ”
| チェック項目 | 内容 |
|---|---|
| ✅ 自社施工か？ | 中間マージンを避けるためにも、施工を外注せず、自社で行っているかを確認 |
| ✅ 見積もりが明確か？ | 内訳が細かく説明されており、「一式」でごまかしていないか |
| ✅ 担当者の対応 | 質問に丁寧に答えてくれるか、誠実な印象があるか |
| ✅ 施工実績 | 近隣での施工事例があるか（地元業者ならでは） |
| ✅ アフター保証 | 工事後の保証期間や、点検体制が明確かどうか |
| ✅ 評判 | Google口コミ・近隣での評判をチェック（実名レビューが参考になります） |
| ✅ ドローン点検・シミュレーションなどの技術活用 | 見えない場所をしっかり見せてくれる努力があるか |
これらすべてに自信を持って対応しているのが、私たち住マ居ル建装です。
外壁塗装の基礎知識：素材別の特徴と注意点
外壁塗装と一口に言っても、家の「素材」によって注意すべき点が異なります。
■ 外壁の主な素材と特徴
| 外壁材 | 特徴 | 注意点 |
|---|---|---|
| サイディングボード（窯業系） | 日本で最も普及。デザイン豊富。 | シーリング（継ぎ目）の劣化が先行するため打ち替えが必須 |
| モルタル | 塗り壁。高級感あるが、ひび割れが出やすい | クラック処理と下地補修を丁寧に行う必要あり |
| ALC（軽量気泡コンクリート） | 断熱性が高く防火にも優れる | 吸水性が高いため塗膜の維持が重要 |
■ 塗料の種類と耐用年数
| 塗料 | 耐用年数 | 特徴 |
|---|---|---|
| アクリル系 | 5〜7年 | 安価だが耐久性が低く、現在は主流ではない |
| ウレタン系 | 7〜10年 | コスト重視なら○。細かい部材にも適用可能 |
| シリコン系 | 10〜15年 | 価格と耐久のバランスが良く人気 |
| フッ素系 | 15〜20年 | 高価だが耐久性抜群。長期的に見ればお得 |
| 無機系 | 20年以上 | 紫外線に非常に強い。メンテナンス回数を減らしたい方向け |
💡【住マ居ル建装のこだわり】
お客様の住まい・築年数・周囲環境に合わせて、最適な塗料と工法をご提案します。無理に高い塗料をすすめることはありません。
屋根リフォームの基礎知識：工法選びが肝心！
■ 屋根材の種類と特徴
| 屋根材 | 特徴 | メンテナンス目安 |
|---|---|---|
| スレート（コロニアル） | 軽量・安価・一般住宅に多い | 約10〜15年で塗装やカバー工法が必要 |
| 瓦 | 和風建築に多い。耐久性高 | 本体は50年以上もつが、漆喰・棟は10年〜20年で補修 |
| 金属（ガルバリウム鋼板など） | 軽量・耐久性あり。耐震にも○ | サビ・断熱対策が必要。20〜30年でメンテ |
のは「どちらを優先すべきか」「そもそも今すぐ必要なのか」を知ることです。
■ 工法の選び方
| 工法 | 内容 | 向いている状況 |
|---|---|---|
| 塗装 | 表面の塗膜を保護する | 劣化が軽度。スレートや金属に有効 |
| カバー工法 | 既存屋根の上に新しい屋根材をかぶせる | 下地が傷んでいない場合に有効。費用と工期のバランスが◎ |
| 葺き替え | 既存の屋根材をすべて撤去して交換 | 重度の劣化、雨漏りなど構造部に問題がある場合 |
💡【住マ居ル建装の特徴】
屋根の状態をドローンや高所カメラで徹底確認し、塗装だけで済むのか、カバー工法が必要かを根拠をもってご説明しています。
地元密着の“本気力”｜住マ居ル建装が選ばれる理由
私たち**住マ居ル建装（神奈川県横浜市青葉区 柿の木台14-2 キャクタス柿の木台E）**は、横浜市青葉区に根ざし、地域の皆さまの住まいを守るために活動してきました。
地域密着業者として、“あたりまえのこと”を真剣に、徹底的にやっている会社です。
✅ 私たちの施工スタイル
| 特徴 | 内容 |
|---|---|
| 自社施工 | 下請け任せにせず、経験10年以上の職人が直接工事 |
| 点検は無料・丁寧・正直 | 無理な営業は一切なし。現地調査で嘘はつきません |
| 地域特化の提案 | 青葉区の気候や住宅に最適な工法・塗料をご提案 |
| 明朗な見積書 | 内訳が明確。お客様が納得するまで説明します |
| アフターも手厚い | 完工後の定期点検・保証制度も完備。困ったら即駆けつけ |
✅ よくある「大手との違い」
| 項目 | 大手リフォーム会社 | 地元の住マ居ル建装 |
|---|---|---|
| 担当の人 | 営業と職人が別。施工現場に来ないことも | 同じ担当が点検〜施工までサポート |
| 価格 | 中間マージンが上乗せされやすい | 自社施工のため余計なコストなし |
| 工事品質 | 下請け業者によるバラつきの可能性 | 経験豊富な自社職人が施工を一貫管理 |
| 地域理解 | 拠点が遠く、地域特性を把握していないことも | 青葉区の気候・家の傾向に詳しく提案可能 |
| アフター対応 | 担当者が退職して連絡がつかないことも | 地元だからすぐ来る。逃げません |
ご相談から完了までの流れ
住マ居ル建装では、初めての方にも安心していただけるよう、明確な流れで対応しています。
- 無料相談・ご予約（LINE・電話・Web）
- 現地調査・点検（屋根はドローンも活用）
- お見積りのご提案（2〜3プラン提示）
- ご契約（無理な営業なし）
- 着工・進捗報告（ご近所挨拶も当社が代行）
- 完工・最終チェック
- アフターサービス（点検・保証書発行）
住マ居ル建装では、経験豊富な職人による自社施工体制を整え、見積もり〜施工〜アフターフォローまで一貫して対応しています。
最後に｜「頼んでよかった」と言われるために
外壁や屋根のリフォームは、そう何度もするものではありません。だからこそ、「誰に頼むか」がとても大切です。
私たち住マ居ル建装は、横浜市青葉区に事務所を構える地元企業として、地域の皆さまからの信頼を一番大切にしています。
- 無理に高額な工事をすすめない
- 丁寧な説明と根拠ある提案
- 万が一のときにすぐ来られる距離感
“安さ”より“安心”を。“効率”より“誠実”を。
それが私たちのモットーです。
お家の未来のために、
「いま」できる最良の一歩を。
住マ居ル建装は、横浜市青葉区の皆さまの暮らしに、安心と満足をお届けします。
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